Veelgestelde vragen

Wie is Atelier ONAONA?

Atelier ONAONA is opgericht door Hilde Smets, een kunstenares die een unieke stijl heeft en voornamelijk figuren tekent met lijnen in houtskool, potlood en kleurpotlood. Andere materialen die ze gebruikt zijn ecolineverf, ecolinestift en acrylverf.

 

Wat maakt de kunstwerken van Atelier ONAONA uniek?

Hilde Smets heeft een unieke en herkenbare stijl. Ze werkt steeds in een combinatie van gevoel en opgebouwde kennis van technieken.

Er wordt geen gebruik gemaakt van AI.

 

Hoe vaak worden de kunstwerken verkocht?

Het gaat om prints van unieke, originele werken. Er worden van één origineel werk in totaal 100 kunstprints en 50 kunsttassen verkocht. Eens uitverkocht is het werk niet meer beschikbaar.

 

Hoe komt het dat er niet telkens dezelfde afmetingen beschikbaar zijn?

Er wordt gekeken naar welke afmetingen de tekening het beste tot haar recht laten komen. 

 

Kan ik de originele werken in het echt zien voordat ik koop?

Ja, de originele werken zijn te bezichtigen op tijdelijke tentoonstellingen en kunstroutes in Vlaanderen of in mijn atelier in Tienen. Om te weten te komen waar en wanneer ik precies deelneem aan een expo, kan je de blog volgen.

Ook is het mogelijk om langs te komen in mijn atelier in Tienen. Hiervoor maak je best een afspraak of kijk je in de blog of er een expo of opening is in de nabije toekomst.

 

Wat zijn de verzendkosten en levertijden?

Verzending is gratis binnen België en Nederland. De levertijd bedraagt gemiddeld 5-8 werkdagen maar kan uitzonderlijk tot 10 werkdagen gaan. Een bestelling ligt niet onmiddellijk klaar maar wordt vanaf het moment van de bestelling doorgestuurd om te printen naar een print-on-demand. Hou hier rekening mee wanneer je een kunstprint of kunsttas cadeau wil geven of dringend nodig hebt.

 

Wat is het productieproces?

Atelier ONAONA maakt de tekeningen en laat ze professioneel inscannen. 

Daarna wordt er gewerkt met een print-on-demand voor het drukken van de kunstprints en kunsttassen. Door de samenwerking is Atelier ONAONA een EU-verantwoordelijke voor de producten die ze verkoopt.

 

Kan ik een kunstwerk retourneren?

Ja, als je niet tevreden bent, kun je het kunstwerk binnen 14 dagen retourneren, mits het in originele staat verkeert. Neem contact op met de klantenservice voor de details.

 

Hoe kan ik betalen in de webshop?

Meerdere betaalmethoden zijn mogelijk, waaronder creditcards, PayPal, en bankoverschrijvingen, zodat je veilig en eenvoudig kunt betalen.